MesFollowers
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Politique de confidentialité

Responsable du traitement

MesFollowers est le nom commercial du site. Les mentions légales ne constituent pas encore une identification juridique complète de l’exploitant. Cette politique ne leur substitue aucune identité présumée.

Pour vos demandes relatives aux données : Contact@oyoke.com.

Données collectées

Pour les commandes : pack, quantité, prix, lien public, commentaires personnalisés le cas échéant, référence, code de suivi, dates, état de traitement et identifiants de paiement. L’e-mail est facultatif pour la commande sur MesFollowers. Pour le support : nom, e-mail, sujet, message et référence éventuelle.

Pour les comptes créateurs et administrateurs : identifiant de compte, e-mail et données d’authentification protégées. Pour l’affiliation : nom ou chaîne, candidature, code partenaire, clics horodatés, ventes attribuées et commissions. Aucun mot de passe Instagram, TikTok ou YouTube n’est demandé ; le mot de passe d’un compte MesFollowers sert uniquement à son authentification.

Les prestataires techniques peuvent traiter des données de connexion et des journaux nécessaires au fonctionnement et à la sécurité. Stripe collecte directement les informations de paiement dans son propre parcours ; MesFollowers ne conserve pas les numéros complets de carte ni les cryptogrammes.

Finalités

Les données nécessaires aux commandes, au support et à la gestion des partenaires sont traitées pour exécuter le contrat ou répondre aux démarches précontractuelles. Les justificatifs requis sont conservés pour les obligations légales ; la sécurité, la prévention des abus et la défense de droits reposent sur l’intérêt légitime, sous réserve de vos droits. Aucun consentement à une prospection commerciale n’est déduit d’un achat.

Destinataires et prestataires

L’équipe habilitée accède aux données nécessaires au traitement. Stripe traite le paiement. SMM PWR reçoit les informations indispensables à la livraison, notamment le lien public, le service, la quantité ou les commentaires demandés. Lovable Cloud assure les fonctions techniques du site. Les informations de commande ne sont pas publiées dans les avis ; un avis proposé par un client n’est affiché qu’après modération.

Lorsque des prestataires traitent des données hors de l’Espace économique européen, les garanties applicables doivent être établies selon le RGPD. Cette page n’affirme pas une localisation, une certification ou une garantie contractuelle qui n’a pas été vérifiée. Vous pouvez demander les informations disponibles au contact indiqué.

Durée de conservation

Les données sont conservées selon leur finalité et les obligations applicables, avec une distinction entre utilisation courante et archivage restreint. Une conservation comptable ne justifie pas de garder toutes les données en accès courant pendant la même durée.

  • Commandes : les pièces comptables requises relèvent en principe d’une conservation de 10 ans à compter de la clôture de l’exercice ; les données utiles à un litige peuvent relever d’un archivage adapté aux délais de prescription, généralement 5 ans. Les liens et textes ne sont conservés que tant qu’ils restent nécessaires au traitement ou à la preuve.
  • Paiement : les références de transaction servent au rapprochement et aux justificatifs ; les informations détenues directement par Stripe relèvent également de sa propre politique et de ses obligations réglementaires.
  • Support : durée liée à la résolution de la demande puis, si nécessaire, à la preuve d’une réclamation. Un objectif de 3 ans après le dernier échange est proposé, hors litige ou obligation justifiant un archivage plus long.
  • Comptes : pendant leur utilisation ; un examen après 3 ans d’inactivité est proposé. La fermeture ne supprime pas les justificatifs légalement nécessaires.
  • Affiliation : pendant la relation puis pour la justification des commissions et litiges ; les justificatifs comptables suivent leur durée légale. Un objectif de 13 mois est proposé pour les clics détaillés sans utilité comptable.
  • Journaux techniques : durée limitée aux besoins de sécurité et d’exploitation ; un objectif de 6 mois est proposé, sauf incident ou obligation particulière. Les durées appliquées par les prestataires doivent être vérifiées séparément.

Les objectifs proposés ne sont pas présentés comme des suppressions automatiques déjà déployées. Une demande d’effacement est examinée au cas par cas, en distinguant les données effaçables des archives imposées par la loi.

Stockage dans votre navigateur

Le panier est conservé localement dans votre navigateur. Un code d’affiliation peut être conservé pour la durée de la session afin d’attribuer une commande ; les clics de partenaires sont comptabilisés. L’authentification utilise les données de session nécessaires à la connexion. Cette politique ne constitue pas un consentement à d’éventuels traceurs non indispensables.

Vos droits

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du retrait d’un consentement lorsqu’il constitue la base du traitement. Adressez votre demande à Contact@oyoke.com ou via le formulaire de contact, en précisant les données concernées. Un justificatif proportionné peut être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Une réponse doit être apportée en principe sous un mois, avec prolongation motivée dans les cas prévus par la loi. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL. Ne communiquez aucun mot de passe ni donnée complète de carte.